abril 30, 2012

2 nuevas redes sociales para que las angustias desaparezcan

Por Maresia Díaz

Hablo de angustias generadas por dos situaciones particulares, la primera, la angustia de comer solo en un lugar público y, la segunda, la angustia de dejar a tu perro mientras sales de viaje.

Pues para solucionar la primera, nace Invite for a Bite, una red social que provee la posibilidad de encontrar un compañero para comer. Cabe mencionar que el sitio es específicamente para mujeres que no quieren comer solas, tal vez porque es una preocupación recurrente en este género o tal vez porque es el que es más agradable cuando de comer se trata.


La otra red, que concierne a ambos sexos, es Spotwag. Dicha red intenta ser una alternativa a la hora de elegir con quién dejar encargado a tu perro mientras sales de viaje. El sitio está vinculado con Facebook para encontrar a personas de confianza que puedan cuidar de tu mascota. La novedad de esta red es la facilidad de encontrar a alguien de confianza para encargarle a tu más preciado compañero evitando dejarlos en hoteles para perros o con gente desconocida.

Funciona de dos maneras: ofreciéndote para cuidar de las mascotas o buscando a alguien que cuide de la tuya.

Primero actualizas el horario y la fecha en la que querrás ayuda y lo puedes compartir vía Twitter, Facebook o e-mail. Después algún amigo disponible contestará tu petición casualmente y, al final, cuando ya tengas “cuidadores” para elegir, seleccionas el que más te agrade.

Redes que plantean soluciones a problemáticas de la realidad no virtual y que tratan de generar alternativas para tomar decisiones, pues, digamos, angustiantes.




Perfiles de usuario en Facebook

Por Redacción

Si somos casi 1000 millones de usuarios de la red social de Mark Zuckerberg, la probabilidad de que muchos de nosotros entremos en alguna de éstas clasificaciones se incrementa considerablemente, es increíble como distintas personalidades podamos coexistir en ese mundo virtual. El año pasado, el periódico alemán Süddeutsche Zeitung, publicó una lista con los 6 principales perfiles, pero una vez que iniciamos, no pudimos parar y hemos añadido algunos más que recolectamos de distintos blogs, así que seguro identificas a más de uno:

1. El fanfarrón: Es la persona a la que hace siglos no vemos, pero que el paso del tiempo parece haberle sentado bastante bien. Si antes de retomar el contacto con él en Facebook, pasaría inadvertido, ahora presume de viajar en business class, de ir de vacaciones a exóticos destinos, y de ser propietario de lujosos coches y yates. Los amigos en Facebook del “fanfarrón” suelen ser hombres que, al igual que él, alardean de ser “machos alfa”, y mujeres, muchas mujeres.

2. El o la hiperconectado (a): A este tipo de usuario le gustaría ser “amigo (a)” de todo el mundo. El hiperconectado, aficionado a viajar, tiene amigos repartidos por todos los rincones del planeta. Suele trabajar en profesiones creativas o relacionadas con los medios de comunicación y destila optimismo y “buen rollo” en sus entradas en Facebook. Le gusta además informar a sus amigos en Facebook de dónde está en todo y cada momento. Cambia su actualización de estado 17 veces al día. 

3. El jefe a la moda: Este tipo de usuario suele estrenar cuenta en Facebook arrastrado por el boom de esta red social. Sin embargo, está tan ocupado que no ha tenido todavía tiempo de profundizar en las funciones de Facebook y ni siquiera tiene foto de perfil. Ello no impide que apenas dos semanas después de estrenar cuenta en este portal, tenga ya más de 70 amigos sin haber enviado una sola solicitud de amistad. Sus escasas entradas en Facebook tienen mucho éxito entre sus seguidores, la mayoría de los cuales suelen ser subordinados suyos.


4. El bromista: Este usuario aspira fundamentalmente a hacer reír a sus amigos en Facebook. Suele subir fotografías y videos divertidos con la esperanza de arrancar una carcajada a sus seguidores y también de conseguir muchos clics al botón “Me gusta”. Al bromista le gusta utilizar como foto de perfil imágenes originales como fotografías de la infancia o fotos retocadas en las que se parezca, por ejemplo, a un personaje famoso. La mayoría de sus amistades en Facebook son viejos compañeros del colegio.

5. La jugadora: Como su propio nombre indica, a la jugadora le gusta jugar. Utiliza Facebook fundamentalmente para el social gaming y es fan de juegos como Farmville, donde ha logrado edificar una granja de dimensiones faraónicas. La jugadora es famosa en este terreno y por eso la mayor parte de sus amigos son aspirantes a puntuaciones máximas o personas que ofrecen consejos para conseguir la puntuación máxima en un juego.

6. El cadáver o el fantasma: El cadáver es un usuario que se registró en Facebook con mucha ilusión, pero al que la pasión por esta red social se le acabó en apenas un par de semanas. Se conecta a Facebook sólo de vez en cuando, sus amigos son gente normal y suele utilizar como foto de perfil imágenes de la final del último mundial en algún bar. El fantasma nunca responde a las publicaciones en la biografía, pero sí se conecta para eliminar alguna etiqueta.

7. El coleccionista (de amigos): Posee más de 1,000 amigos, pero no conoce ni al 10%, busca tener más de la forma que sea. 

8. El Déjame-Contarte-Cada-Detalle-De-Mi-Vida: “Estoy despertando”. “Comí hotcakes en el desayuno”, “Estoy aburrido en el trabajo.”, “Estoy atorado en el tráfico”... Ningún momento es poco importante como para no contárselo a todo el mundo, pero no porque tenga 432 amigos significa que todos queremos saber cada detalle.

9. El spammero: Comparte todo lo que encuentra en Internet. 

10. Los Pavoneadores: Publican apreciaciones algunas veces sobrevaloradas, este usuario hablará de su ascenso por semanas, de su último automóvil o vacaciones. No sólo se siente orgulloso de sí mismo, sino que desea compartirlo con el resto de personas, a pesar que hacerlo podría representar un riesgo, suelen ser estos usuarios los que aparecen en las listas de Please Rob Me, un servicio que trata de enseñar a las personas a ser más cautelosas con lo que comparten en redes sociales.

11. Los Bebé-Obsesivos: Todas las madres y excepcionalmente padres, publican en Facebook fotos de cada mueca, o sonrisa de su retoño. No sólo sus fotos de perfil suelen ser la carita de sus bebés (si tienes muchos amigos así, es probable que tu página de noticias parezca una guardería), además de que sus estados son cada detalle de éstas personitas como los meses cumplidos y el número de pasos que ha dado...


Imagen cortesía de: xedos4



abril 27, 2012

Juguemos con Peugeot

Por José Ramón Vega 

Ya somos conocedores de las aplicaciones Facebook y de su uso con fines publicitarios y promocionales para generar interés y expectativa para el lanzamiento de ese bien o servicio, sin duda una estrategia atractiva para los clientes que generalmente juegan en línea con el producto y de paso dejan sus opiniones para el fabricante.

La marca Peugeot de automóviles creó una aplicación Facebook para que pruebes el nuevo modelo de vehículo que pronto será lanzado al mercado, el 3008 Hybrid es un modelo de automóvil que combina como combustibles el diesel y la energía eléctrica, este traerá sin ninguna duda grandes beneficios ambientales al planeta.

La campaña de lanzamiento de este modelo es algo ambiciosa, ya que te hacen probar este modelo aunque de manera electrónica para que sepas como funcionará en uso con diesel y con electricidad, claro, no será lo mismo que manejar el modelo físicamente, pero te dará una aproximación a la idea de este vehículo.

En los últimos meses hemos sido testigos de estas campañas que resultan muy atractivas para los clientes que les gustan las redes sociales y más poder interactuar con lo que podrán adquirir e irse dando una idea de lo que comprarán.



Combatiendo la Discriminación

Por José Ramón Vega 

En México somos víctimas de discriminación en las redes sociales, pero de los mismos mexicanos, ya que de unos a otros se atacan por medio de portales como Facebook o Twitter, esto afecta en una medida muy importante el desarrollo de los individuos, en su vida personal y hasta profesional por ataques de los que somos presa.

Por todos estos actos el Museo Memoria y Tolerancia ha ideado una campaña en la que por cada 20 hashtags de Twitter como #naca #gata #esdenacos, entre muchos más se disparará una bala de pintura sobre un cartel con la palabra México, montado en el museo.



Esta campaña se llama Tweet Balas, su página en la red es www.tweetbalas.com, aquí puedes ver como se está comportando la iniciativa en contra de la discriminación, y así poder erradicarla de la sociedad, la idea general es que por cada acto de discriminación el nombre de nuestro país se verá manchado, mostrando de forma gráfica que debemos terminar con ello.



abril 26, 2012

Facebook Vs. Twitter


Recordemos que una noticia que llamó la atención en los últimos días fue la compra de la popular aplicación de fotografías Instagram por parte de Facebook, sin duda una noticia que acaparó la atención y levantó las expectativas sobre la popular red social y sobre la aplicación, pero ¿acaso Facebook fue el único interesado en las fotitos?

Ahora se da a conocer que la segunda red social en popularidad, Twitter estaba interesada en la famosa Instagram, Jack Dorsey cofundador de la red del ave azul fue partidario de invertir en la aplicación e incluso fue de los primeros en utilizar las fotos Instagram en diferentes tweets, sin embargo los compradores finales fueron los chicos de la red azul y blanco. 


No cabe duda que la compra no tuvo cifras llamativas, incluso algunos mencionan que fue poco lo que se pagó ante una aplicación con tanto futuro, lo que sí es un hecho, que Facebook se le adelantó a Twitter ofreciendo en una sola exhibición la cantidad y con el dinero en la mano para adquirir esta camarita en los teléfonos móviles de los usuarios.

Moraleja para Jack Dorsey, si ves una aplicación, sitio, red social o cualquier "brillo de innovación" en el mundo cibernético, no le pierdas la pista y oferta una buena suma monetaria para que no lleguen oportunistas millonarios a ganarte tu búsqueda de talento y más si la has utilizado y te dio buenos resultados.




10 consejos para ser un profesional de la etiqueta en Twitter

Por Redacción

El sitio Flowtown publicó una lista para manejar mejor las marcas en la red de microblogging, -aunque varios de ellos aplicarían también a la cuenta personal- iniciamos: 

1. Cuida tus modales:
Si alguien te menciona o "retuitea", dale las gracias. A la gente le gusta ser reconocido por sus esfuerzos. Además, es una gran manera de comenzar una relación en Twitter. Este pequeño gesto puede abrir las líneas de comunicación. O aún mejor, devuélvele el favor y "retuitea" uno de los suyos.

2. Resiste la tentación de tweetear en exceso:
Hay una línea muy fina entre el compartir lo suficiente y lo excesivo. No obstruyas el TL de tus seguidores con spam disfrazado de tweet. Recuerda que la mejor manera de involucrar a tu audiencia es publicando contenido interesante, relevante y original.

3. Usa #Hashtags adecuadamente:
Son una gran manera de fomentar la participación y ayudar a seguir a otros y encontrar información. Pero no satures su uso. Poner un hashtag delante de cada palabra de tu tweet no hace más que molestar a tus seguidores.

4. Cuidado con lo que tweeteas:
No uses la cuenta de tu marca para discutir temas controvertidos, enviar fotos inapropiadas, o utilizar un lenguaje inadecuado.


5. No seas demasiado personal:
Aunque el desarrollo de relaciones con los clientes es uno de los objetivos principales de Twitter, trata de mantener tus mensajes con información comercial relevante. No necesitan saber tu vida personal. Sin embargo, si te vas a casar o un empleado acaba de tener un bebé, es posible que desees compartir la noticia para que tus seguidores lo celebren con ustedes. Considera cuidadosamente lo que es apropiado compartir.

6. Escribe profesionalmente:
Recuerda: tu presencia en los Medios Sociales es una extensión de tu personalidad empresarial. La gramática y la ortografía ayudan a mantener una imagen profesional. 

7. Sé consciente de tu audiencia:
Adapta el contenido a tu público. Si la marca se centra en los preadolescentes y adolescentes, habla en su jerga. Si es una empresa B2B, considera el uso de jerga de la industria. Asegúrate de publicar información que sea pertinente y oportuna.

8. Sé puntual con la comunicación:
Si has iniciado una conversación con alguien en Twitter, responde de manera oportuna. Más importante aún, si alguien hace una pregunta, responde. Las redes sociales son ideales para darte la oportunidad de participar de inmediato y directamente con la base de los consumidores.

9. Los asuntos de Servicio al Cliente se resuelven en privado:
Casi cualquier cliente que tweetea una queja o preocupación quiere ser escuchado, pero no todos quieren participar en un diálogo público. Atiende a tus clientes a través de un mensaje directo.

10. Advierte a tus seguidores si tu cuenta va a tweetear mucho:
Si quieres hacer ruido con el lanzamiento de tu producto o carrera de beneficencia, es una buena idea, pero es posible que pierdas seguidores al sentirse asaltados por una avalancha de tweets. Una advertencia de lo que vendrá será muy apreciada y tus seguidores probablemente podrán tolerarlo.

¿Coincides con éstos puntos?



abril 25, 2012

Doble Pantalla

Por José Ramón Vega 

Como ferviente consumidor de redes sociales le puedo asegurar que hay días que el tiempo no nos es suficiente y tenemos que hacer una doble tarea en el momento que nos sentamos frente a la computadora, en mi caso al escribir esta nota para todos ustedes reviso un programa para NODO MX y además veo un noticiero en Televisión.

La falta de tiempo genera este tipo de comportamientos y nos pone a realizar varias tareas a la vez, pero esto logra también un aspecto interesante en las redes sociales, porque ahora se lanza al mundo un nuevo término: "televisión social", esta se refiere a la interacción directa entre los medios sociales y la caja que mata las ideas, al menos esta definición la dan los altos mandos de Twitter, los que aseguran que ya no sólo se deben integrar ambos medios, sino ir de la mano en todas sus modalidades.


A qué nos referimos con esto, está comprobado que cerca del 70% de los jóvenes miran televisión, mientras tienen su computadora encendida e incluso atienden algunas cuestiones de su teléfono móvil, por ello los directivos del ave azul no lo recomiendan únicamente, sino aseguran que la televisión actual debe ser social e ir de la mano de esta red de microblogging, para contenidos y reacciones de los televidentes.

Este concepto se me hace muy acertado, ya que efectivamente Twitter es una red social que por sus prestaciones es el escaparate ideal para darle voz en tiempo real a todos aquellos que siguen un programa y desean externar alguna opinión o comentario, por lo que ambos medios forman el contenido ideal.



Guía para los mercadólogos en Pinterest [Video]

Por Redacción

Recientemente publicamos la infografía: Guía para los mercadólogos en Pinterest y esta vez la agencia norteamericana la transforma en un video que también compartimos: 



"Todos los ojos están puestos en Pinterest, la red social que permite a los usuarios reunir y compartir las imágenes que se encuentran en la web "fijándolos" en pinboards virtuales. Hoy en día, Pinterest se está convirtiendo rápidamente en el sitio de más rápido crecimiento en los Medios Sociales, con base a su enorme popularidad con las mujeres, así como su potencial ilimitado como herramienta de Marketing para las empresas. Los Pins ayudan a las empresas a promover sus productos, desarrollar su personalidad de marca, impulsar el tráfico de referencia para sus sitios web, y ganar exposición en la comunidad Pinterest..."



abril 24, 2012

Social Media y las Relaciones Públicas

Por Redacción

Definitivamente los Medios de Comunicación Social, están influyendo sobremanera las percepciones que tienen los clientes o no clientes respecto a las marcas, la información dispersa en éstas plataformas digitales ha incrementado la exposición de las empresas a la opinión pública, por lo que conocíamos hace algunos años como Relaciones Públicas y el "control" que se ejercía sobre algunos medios se está desvaneciendo drásticamente.

Si aún tienes dudas al respecto, éstos números quizás te ayuden a considerar esta opción:


  • Más de 800 millones de usuarios activos en Facebook.
  • Más de 465 millones de personas registradas en Twitter.
  • Se abren 11 cuentas nuevas de Twitter cada segundo.
  • En YouTube se cargan 48 horas de video cada minuto, esto es igual a 8 años de contenido.
  • Somos más de 6 billones de personas en el planeta, 4.8 de ellas poseen un smartphone mientras que 4.2 billones tienen un cepillo de dientes.
  • 425 millones de personas acceden a Facebook a través del móvil.
  • 64 millones de profesionales se conectan en LinkedIn.
  • 4 de cada 5 usuarios de Internet visitan redes sociales en blogs: 70 millones en Wordpress y 39 en tumblr.
¿Qué dato te sorprende más?



abril 23, 2012

El renacer de la Encyclopaedia Britannica

Por Maresia Díaz

Después de que la mencionada enciclopedia anunciara su desaparición impresa el año pasado, nos anuncia ahora que lanzará una nueva aplicación para iPhone y iPad, digamos, vuelve a nacer de entre las cenizas. La noticia, por supuesto, puso en un estado anímico de tristeza a muchos pero ¿les habrá levantado el ánimo saber que habrá una versión digital supliendo el material impreso, la esencia de la enciclopedia?

Muchos debates ha habido sobre si es mejor lo impreso o lo digital y la verdad es que no podríamos decir cuál es mejor porque, aunque suene seco, lo básico y fundamental sigue, es decir, el contenido y es por eso que se vuelve más difícil porque los gustos y fijaciones personales salen a relucir y convierte en un debate el si es mejor tener el libro físicamente o tenerlo virtualmente y ocupando memoria de tu computadora o Tablet. Se usa, se critica o se aplaude según los intereses y –hay que tomarlos en cuenta- sentimientos. Pero ahora ¿qué significa tener a la erudita enciclopedia en una plataforma virtual? Se puede sentir alivio porque seguirá aportando contenido, porque tan desamparados no estaremos pero, también, sigue el sentimiento de
pérdida porque “ya no es lo mismo”, la esencia, repito, de la enciclopedia se perdió ya. Tener los más de 30 volúmenes en el librero es un gusto que no pasará más.

Tenemos muy claro que la empresa estaba perdiendo, resulta “innecesario” –para muchos- comprar una enciclopedia cuando puedes encontrar “la misma información” en Internet mucho más rápido y compacto. Pero eso es sólo un pensamiento inmediato, si bien podemos encontrar tanta información en Internet existe el problema del “no saber buscar” así que se genera desinformación, entonces, no todas las fuentes son, mencionémoslo así, buenas. Y no podemos pensar igual al contenido en Internet y al que se encuentra en una enciclopedia, la información no siempre es la misma a menos de que la fuente tenga una versión impresa y otra digital. Caemos también en una equivocación al pensar que Wikipedia nos salvará e ilustrará, no podemos negar que es una fuente inmediata y fácil y muy recurrida pero, ¿sabemos quiénes publican contenido?

No, no lo sabemos, sólo sabemos que cualquiera que tenga una cuenta ahí puede “aportarnos” conocimiento o desinformarnos, claro. Tampoco sabemos si los artículos están previamente editados o si están bien editados, hay una brecha de confianza y veracidad con el contenido y la página, se encontró en un estudio reciente que 6 de cada 10 artículos en Wikipedia sobre, al menos, empresas contienen errores.

Encyclopaedia Britannica lanzará esta aplicación disponible en iTunes y anticipa que más tarde en este año buscarán lanzar una versión para Android.

El acceso a la información es un punto evidentemente importante y lo tenemos, aunque no en todos los casos, podemos decir que hay herramientas suficientes pero al mismo tiempo debemos aceptar y notar que existen deficiencias con las nuevas herramientas y con el cómo se maneja y se comparte la información. Tener a una enciclopedia que se reinventa para ofrecer información por medio de nuevas plataformas es algo que nos brinda confianza y que nos relaja cuando pensamos que tenemos un sitio al que acudir para abrirnos la mente y llenarla con algo. Por otra parte, es una plataforma que permitirá que el contenido de la enciclopedia renueve información constantemente combatiendo así la problemática -que incluso la publicación reconoció- de que el contenido de los libros se vuelve rápidamente obsoleto.

Lo que queda, más allá de desprendernos de los sentimientos que nos atan a la imagen del libro físico y desprendernos del resentimiento hacia la “frialdad” de lo digital, es, claro está, usar esta herramienta, esta nueva versión en la que la publicación renace tratando de no desaparecer adaptándose e involucrándose en nuevos procesos y movimientos informativos.

Vía: The Telegraph



La división de género

Por Redacción

Un sin número de factores influyen en el engagement de las marcas dentro del Social Media, pero factores como ser masculino o femenino ¿son relevantes en éstas acciones? La agencia inglesa Soak realizó una encuesta para averiguarlo, esta es la infografía:

Da clic para ampliar

- 58% de los usuarios (hombres y mujeres) tienen participación activa con negocios, marcas y organizaciones en los canales sociales. 
- 70% de ellas tienen interacción con empresas en éstos canales.

Las marcas con mayor interacción dentro de las plataformas sociales:

1. Facebook 70% - Ellas son las más presentes con el 83%

2. g+ 32% - Ellas tienen más interacción con el 33%

3. YouTube 14% - Ellas también se relacionan más con las marcas con el 17%

4. Twitter 8% - Ellos son quiénes conversan más con las marcas con el 8%

5. LinkedIn 6% - Aquí también ellas son las más participativas con el 13%

En cuanto a la motivación para hacer clic en "Me gusta" "Seguir "o hacer check in:

A - Buscan apoyo a sus causas 34% Las mujeres destacan nuevamente con el 42%
B - Hubo alguna promoción o incentivo 28% Los hombres poseen el 31%
C - Piensan adquirir el producto o marca 22% Ellos resaltan con el 27%
D - Ya cuentan con el producto o son clientes 16% Mujeres a la alza con el 17%

En conclusión, las mujeres son más sociales en éstos medios que los hombres, sus motivaciones son distintas, las mujeres lo hacen por apoyar a sus marcas preferidas, mientras que los hombres por algún incentivo o promoción.

¿Coincides con éstos datos? ¿Crees que las mujeres están más dispuestas a interactuar con las marcas? ¿Cuál es tu teoría? 



abril 20, 2012

Si completas tu timesheet, conseguirás cerveza gratis

Por Redacción

A todos nos desagrada eso de llenar el timesheet  "diariamente" (todos sabemos que no es así), ese formato de entrega semanal o mensual -según cada empresa-, o esa austera interfaz donde colocamos nuestras actividades con las horas aproximadas que invertimos en cada una, es una tarea tediosa, pero necesaria para las labores administrativas. 

JWT Brasil lo sabe, por lo que creó una forma bastante motivadora para que sus empleados pudieran llenarla sin contratiempos y hasta con gusto.

Colocaron un refrigerador lleno de cervezas y refrescos en las instalaciones de la agencia, los días viernes, refrigerador que posee un contador conectado a cada computadora de los empleados, de esta forma va midiendo el número de formatos enviados y sólo cuando está completo, se abre e inicia el relax. 



De esta forma la agencia JWT dice que llenar el timesheet también puede ser divertido. Excelente motivación, ¿no crees? 

Nos agradó infinitamente por la manera en la que unen a los empleados en una causa común.

¿Colocarían algo así en el sitio donde trabajas?




abril 19, 2012

Gafas Google

Por José Ramón Vega 

Parecía que un proyecto de unos anteojos en los cuales pudiéramos revisar  nuestro correo, ver algún sitio  de Internet y tomar una fotografía era algo que solo aparecería en los Supersónicos o en películas de ciencia ficción, pero ahora Google parece que hará esta idea toda una realidad y así podremos lucir a la última moda y podremos revisar algunas cosas en la web en la comodidad de nuestra cabeza.

Podemos además visitar un perfil dentro de Google+ para conocer un poco más del proyecto de estas gafas del futuro, parece ser que funcionaran con la red 4G que se está implementando en los nuevos equipos celulares, dentro de las posibles monerías que incluirá este dispositivo es una cámara digital y supongo que las fotos que tomes las podrás subir a tu perfil de Google+.

Entramos a épocas donde el futuro parece ya no serlo, pues ya vamos viendo en nuestros hogares esas herramientas que parecía nunca llegarían a nuestras manos, las gafas Google están en pruebas, pero no seremos sorprendidos cuando a finales de este año o principios del siguiente las veamos en nuestras tiendas preferidas.

Una duda que quizá tenga en su mente es que tan cómodas serán, si protegerán a sus ojos del sol, o si solo servirán para revisar contenidos multimedia, todas estas interrogantes irán siendo resueltas al correr de los meses y acercarnos a su fecha de lanzamiento.



4 consejos imperdibles al publicar videos en Social Media

Por Redacción

El promedio de atención de una persona hoy en día oscila entre los 5 y 30 segundos, muy escaso comparado con los 12 minutos de 10 años atrás, y por si eso fuera poco, más de 2 mil millones de videos se "suben" diariamente a Youtube, así que debemos ser más eficientes al momento de comunicar, encontramos esta guía de Eric Harr -responsable de Social Media en CBS News- que nos da un buen parámetro para conseguirlo. Resaltamos los 4 más:

 1. Que sea corto, agradable y que inicie de forma impactante:

Los usuarios de Medios Sociales, tienen menor capacidad de atención, estudios muestran que el índice de desgaste después de 30 segundos es de aproximadamente el 82%. Mientras que un estudio de Jupiter Research encontró que las personas deciden - en los primeros 2 segundos - si van o no a ver el resto del video. Esfuérzate por ser convincente y darles una razón para permanecer. 

2. Enfócate en uno o hasta tres puntos:

Los seres humanos sólo podemos procesar y retener, 3 mensajes sencillos en un corto espacio de tiempo - según Nielsen -. No sobrecargues al espectador con detalles, sólo despierta su interés. Elije los conceptos y utiliza el humor y los colores para darles textura.

3. Entretén, inspira e informa, o idealmente, todos ellos:

Las personas nos centramos más en cómo un producto mejora nuestras vidas, que en la marca. Sin olvidar que el humor es poderoso, atractivo y eficaz.

4. Habla desde el corazón:

Éstos canales fueron creados como un refugio muy lejos del Marketing corporativo. Las personas saben qué es artificial cuando lo ven, y esto puede resultar contraproducente. Habla con "voz humana". Si se trata de entrevistar a alguien, pídele que sea honesto aunque sus opiniones no sean del todo positivas, así resultará más creíble.

Al leer éstos puntos, ¿vino a tu mente algún video en particular? Compártelo con nosotros.





abril 18, 2012

El Aguacate es Social

Por José Ramón Vega 

Cuando hablamos de redes sociales y productos, llega a nuestra mente un sin número de ideas y estrategias para promocionar dicho producto y aumentar las ventas del mismo, pero en esas ideas pensamos en ropa, tecnología, restaurantes, quizá bebidas, pero ¿se nos ocurre una fruta o una verdura por ejemplo?

Esta idea llegó a los productores de aguacate de México y crearon su propio perfil dentro de Facebook, esto como medida para aumentar los ingresos, pero más que eso, hacer llegar a diferentes públicos la imagen de lo que es este insumo natural, además de transmitir su buena imagen y que es un producto 100% mexicano.

Es una estrategia interesante, ya que es más fácil buscar a personajes famosos o marcas de renombre en una red social, pero no es tan común buscar y encontrar un aguacate, además esta fruta mexicana, porque no es verdura, tiene un sabor delicioso que a cualquiera le gusta y es una gran idea que su imagen viaje por la red y llegue a lugares donde no lo conocen y así generar interés en nuevas plazas para su venta.


Los 4 comentadores más frecuentes (e irritantes) en Internet

Por Redacción

Navegando por la red encontramos un Top10 de un tema un tanto arisco pero real, de algunos tipos de personas que comentan en ella, lista de 10 generada por Pijamasurf, 10 comportamientos de los que elegimos los que nos parecen más molestos -cuatro por ser el tema central de las notas de la semana-.

Sin más preámbulos, la compartimos:

1. El megalómano criado por Hitler:

Quizá este comentarista sea el único del que es difícil reírse. Está tan orgulloso de sus prejuicios (¿o será que duda de ellos?) que se cree en el deber de propagarlos, una evangelización hecha a base de insultos y ofensas, hachazos hirientes con que cree abrir la mente de quienes lo leen. Por desgracia, sus comentarios pueden llegar a encontrar eco y ser recogidos por un congénere que profese las mismas ideas. Si una nota habla de la comunidad judía, de homosexualidad, de etnias indígenas, de minorías vulnerables, ahí estará él, ansioso de demostrar la impotente estrechez de miras con que quisiera dominar el mundo.

2. Los conspiranoicos: 

Si es difícil entrar al laberinto de las conspiraciones, mucho más difícil es salir de este. Una vez que el germen de la conspiración comienza a brotar en una mente, sus raíces se apoderarán del entendimiento y ya todo será susceptible de pertenecer a un plan secreto de dominación mundial, engranajes infinitos y sutiles que trituran las buenas causas, los buenos proyectos, las buenas intenciones, sometiéndolos a intereses oscuros que hacen todo lo posible por desprestigiar a las pocas personas que se atreven a ver las cosas como realmente son.

3. Los exquisitos: 

Aristócratas del buen gusto, sibaritas de la información, lectores de meñique levantado. Su inteligencia privilegiada se ofende lo mismo si se habla seriamente de una trivialidad que si se trata trivialmente un tema serio. Su gusto primorosamente refinado encuentra repugnante paladear los sabores groseros del atrevimiento y la posibilidad. Lo severo de sus estándares provoca tantos bostezos como amonestaciones, mismas que expresan con la esperanza de que algún día el gusto mundano enderece el camino y se avergüence, siquiera una vez, de tamaña mediocridad. 

4. Enfermos de literalidad: 

Lamentamos sentidamente que ahora haya tantas personas enfermas de literalidad, impedidas para entender la metáfora arriesgada (y a veces malograda), el sentido figurado, el humor irónico y sarcástico, la liberación que hay en el fracaso. Lamentamos que haya personas incapaces de reír, de permitirse tomar algo a la ligera (empezando por sí mismos), de entender que quizá la existencia misma sea una gran broma (es cierto, demasiado elaborada y por ahora incomprensible) que culminará algún día con una risotada no menos estentórea del universo entero y a la que sin duda terminaremos uniéndonos gustosamente.


Crédito de imagen: Janaka Dharmasena



abril 17, 2012

100 años en tweets

Por José Ramón Vega 

En días recientes hemos recordado aquella tragedia del 14 de abril de 1912, efectivamente, aquella noche que el famoso y más grande barco de la historia, al menos para su época, se impactaba con un iceberg, el cual sería el motivo por lo que el gigante de los mares llegara al fondo del mar.

Pues para conmemorar este lamentable accidente y el centenario del hundimiento, se realizaron una serie de homenajes para recordar el suceso, tan sólo en Belfast, Irlanda del Norte inauguraron un museo dedicado al Titanic, con objetos y la historia del famoso barco.

Sin embargo no sólo el museo abrió sus puertas en estas fechas, también se registró una cuenta en Twitter para ir narrando el hundimiento; @TitanicRealTime, una dramatización en tiempo real de los sucesos, anécdotas y datos que se tienen registrados y así recordar cien años de esta tragedia en alta mar.


El tweet más llamativo y relevante fue el hecho por el capitán de la nave al informarle al mundo que un iceberg los había golpeado y estaban investigando los daños, qué diferencia hubiera marcado Twitter en un momento tan difícil y caótico, la dramatización realizada fue a manera de recuerdo, pero sin duda haber tenido esta herramienta en este suceso hubiera marcado una diferencia en algo tan importante, en donde no se hubieran perdido tantas vidas, por desgracia en aquella época la tecnología disponible para las personas no estaba tan avanzada como hoy en día.



4 tips para conseguir engagement

Por Redacción

El número 4 esta semana ha sido nuestra inspiración, por eso traemos un poco de la nota que Valerie Buckingham* escribió para Mashable recientemente: 4 Tips For Authentic Online Engagement, algo así como "4 consejos para el compromiso real en línea", donde enumera los esfuerzos que recomienda seguir en Social Media.

Destacan actitudes clave como: autenticidad y ser honesto con lo que nuestra marca representa, lo que ofrece y también estar consciente de sus debilidades

1. Enfocarse en lo individual:

Los empleados son el activo más importante cuando se trata de Medios Sociales, ya que ofrecen una perspectiva humana en lugar de un mensaje de Marketing pre-envasado.

El problema es que los Medios Sociales pueden quedar despojados de su autenticidad por las directrices que la marca exige. Piensa en tu audiencia de la misma manera. No asumas que son una masa homogénea. Esto ayudará a desarrollar un Plan de Comunicación Social que toma en cuenta si esta audiencia acaba de conocer a tu marca o si son fieles seguidores. 

2. Escuchar:

Es imposible aprovechar el sentimiento, sin un sistema de escucha. Como comunicadores de la marca, debemos tener constantemente una oreja en los cambios de su entorno y estar sintonizados en lo que es importante para ellos. Un grupo clave que influye en la industria de la tecnología es la Generación del Milenio o Los Millennials, que incluye a los consumidores nacidos entre 1980 y el 2000. 

A simple vista se podría pensar que ya sabemos todo: que son rebeldes, que sus valores son muy diferentes a los de sus padres, y que están obsesionados con cambiar al mundo. 

En realidad, cuando escuchamos a los jóvenes a través de la investigación, encontramos que desafían los estereotipos tradicionales. El  Millennial en realidad admite que ama a sus padres, así como a su lista de amigos en Facebook. No tienen ningún deseo de salir de casa. Esta generación también está cuestionando el consumismo más que nunca, y ha demostrado tener muy poca lealtad a las marcas. Lo más importante es que están cambiando constantemente la definición de lo que es real e interesante. Es por eso que escuchar es crucial.


3. Hacerlo real:

Los millennials no sólo son buenos para averiguar lo que es auténtico, sino también pueden detectar lo que es auténtico a una milla de distancia. Habiendo crecido en la era de Internet, esperan que las marcas hablen con ellos con una voz real, y no tienen miedo de hacerlo en un foro público.

4. Seguir este principio fundamental:

Dada la velocidad de las redes sociales, tu mensaje puede ir de la confianza a lo opuesto en un abrir y cerrar de ojos, y todo depender de lo que dirás después.

Es por eso que lo primero que puedes hacer para asegurar la autenticidad y la confianza cuando se conecta con los fans, clientes y socios es pensar en lo que tu mensaje significa para ellos.

Éstos puntos que resalta Valerie, nos dan una idea clara de que no podemos "disfrazar" las acciones de las empresas, porque más temprano que tarde saldrán a la luz, y que en definitiva, una marca respetada en el mundo offline lo será también en el online.

¿Qué agregarías tú? Queremos escucharte.

Vía: Mashable

*Valerie es responsable del Marketing de Nokia en América del Norte. Ha ocupado varios cargos en la empresa desde el año 2002 antes de asumir todas las responsabilidades de marketing en julio de 2011.



abril 16, 2012

La estrategia de fin de semana

Por Maresia Díaz

Según un estudio realizado por TBG Digital, durante el fin de semana se registran más clics en anuncios que se encuentran en Facebook a diferencia del día lunes, cuando se registra menos actividad.

Para ser claros, los sábados se registra un 12 % más de CTR (clickthrough) que los lunes.

Este estudio arroja resultados siginificativos para la publicidad mediante esta red social, aparte del comportamiento de los usuarios y de cómo usan la red social. Los anunciantes pueden aprovechar este día para incrementar sus costos por clic y así sus costos por impresión.



Y, por otro lado, los usuarios que revisan e interactúan en Facebook durante el fin de semana, se caracterizan por "poner atención" a los anuncios, es decir, tienen más tiempo libre para darle clic a un anuncio despreocupadamente. Lo contrario sucede en los días entre semana, los usuarios se enfocan en el news feed y en actualizaciones o fotos de sus amigos, esto porque el entrar a Facebook durante horas de trabajo significa una acción de distracción momentánea.

La mencionada empresa de marketing especializada en Facebook observó el rango de clickthroughs durante enero y marzo encontrando que se registraron 66 millones de impresiones durante estos meses.

Así que habrá que tomar en cuenta el espacio y tiempo libre del usuario para generar una mejor estrategia de social media.



Los 4 grandes, tras bambalinas

Por Redacción


Pocas ocasiones leemos las letras pequeñas de las plataformas en línea, el sitio de noticias OWNI.eu lo sabe, así que se dieron a la tarea de simplificar los términos de servicio o ToS, por sus siglas en inglés [Terms of Service] y dan una breve explicación de los acuerdos que pueden tener un impacto enorme en nuestra situación jurídica y los derechos en línea. 

Así quedaron los ToS después de quitar toda la jerga legal de los cuatro gigantes de la Web: Apple, Google, Facebook y Twitter.


Da clic aquí para ver la infografía completa

La explicación detallada en: Conditional Love

abril 13, 2012

Un comercial inteligente

Por Redacción

La marca de automóviles Smart ha lanzado recientemente [4 días atrás] el video de la campaña a la que llamó: el #1erComercialenTwitter, "comercial" que puede visualizarse al hacer un scroll, de esta manera la agencia BBDO Argentina inauguró la cuenta oficial en esta red de microblogging. 


Para ver el "video animado" por 455 tweets, ingresa a @SmartArg y ya ubicando el cursor en el feed debes mantener presionada la tecla J para ver la animación, a la vieja usanza de los clásicos dibujos animados y la ilusión óptica que nos permite verlos en movimiento, muy retro...

Aunque si prefieres la forma actual, también está en video:






Viernes 6 de abril

Finalizamos la semana y también la recopilación de #LoMás ocurrido días atrás, ahora ya estás al tanto.

Día 5:

Para ir al enlace, da clic en las perlas [no tienes que ser usuario de Pearltrees]


Si te gustó Pearltrees, la plataforma de bookmarking, en esta nota hay más datos: 

¿Quieres tu propio "árbol de perlas"?


Por Redacción

La vuelta al mundo en 1 batería

Por Redacción

Nokia para enfatizar la gran duración de su batería lanzó una campaña que lo demostrara, en el marco del 140 aniversario del viaje de Phileas Fogg - protagonista del clásico "La vuelta al mundo en 80 días" de Julio Verne -, la marca decidió aceptar el reto y adecuarlo al Siglo XXI.

Adaptando la idea del escritor francés a la Era Social haciendo que Pawel, el protagonista de los videos y relator de la bitácora, realizara el viaje en 8 días, con una pequeña maleta, el E6 de Nokia, pasaporte y dejando el cargador del móvil en casa... 

Así documentó con una sola carga todo el recorrido ahora albergado en YouTube con el nombre: The One Battery Journey, compartiendo también en Facebook y Foursquare en mensajes, fotos, películas, check-ins y conferencias, todas grabadas con el Nokia E6, por supuesto.

Este fue el itinerario: salió de Varsovia con destino a Londres para llegar a Suez, Bombay, Singapur, Hong Kong, Yokohama, San Francisco, Nueva York y nuevamente a Londres.



¿Harías un viaje así, qué te gustó de esta campaña?

La agencia responsable: JWT Varsovia para Nokia Polonia.



abril 12, 2012

A comprar lo que se pueda

Por José Ramón Vega 

El crecimiento del gigante de las redes sociales, Facebook no se detiene y tal parece que este gigante quiere terminar con posibles competencias que tenga en el futuro y pudieran llegar a desbancarlo de la cima de la web 2.0.

Todo esto por la reciente adquisición de Instagram, Facebook lo compró por una cifra de un millón de dólares, monto que no es tan espectacular, para hacer un poco de memoria, Instagram es una aplicación con la cual puedes tomar fotografías desde tu dispositivo móvil y con este subir dicha imagen a alguna red social, a últimas fechas se han incrementado los usuarios que suben estas fotos en Facebook.


Las encuestas pueden arrojar un sinfín de datos y estadísticas, pero en mi experiencia personal, puedo comentarle que al menos en mi Facebook muchos contactos hacen uso de las fotitos Instagram, que se caracterizan y distinguen por su apariencia retro o de negativo al ser publicadas, en lo personal probé la aplicación, pero no fue de mi agrado.

Simplemente Facebook vio un riesgo potencial en la competencia que esta pequeña aplicación pudiera generarle, de segundo término pudo ver las posibilidades que tendrá su red social al ofrecerla como herramienta a sus miembros y así ir creando toda una barra exclusiva de servicios para los usuarios.




Jueves 5 de abril

Por Redacción

Ya es el día 4 de la recopilación de contenidos de #HazUnaPausa y ha sido valioso tener los tweets que habríamos publicado de un modo menos efímero..., digamos, este es el árbol de perlas de hoy:

Para ir al enlace, da clic en las perlas [no tienes que ser usuario de Pearltrees]



Empleo y Medios Sociales

Por Redacción

Los Medios de Comunicación Social han mostrado un crecimiento importante desde 2009. Por lo que los puestos de trabajo en el sector de marketing, específicamente en el Digital, el Internet, el uso de teléfonos móviles y medios de comunicación proyectan tener un futuro saludable.

Algunas estadísticas sobre el crecimiento de la generación de empleos e información salarial se describen en esta infografía.
New Media Marketing

Aunque los datos sobre salarios son específicamente en los Estados Unidos, pueden darnos una idea del crecimiento de la demanda en puestos de Gestión de Medios Sociales.

¿Qué futuro le deparas a esta industria?





abril 11, 2012

Abundancia de códigos QR

En estos días empezamos a ver estos cuadritos blanco y negro que tienen una especie de pixeles en su interior y tres cuadros, quizá aún muchos no sepan bien que son estos cuadritos, son códigos QR, éstos son los códigos de barras de siguiente generación, aunque Microsoft también ha lanzado los Tag-Barcode, que serían más o menos lo mismo pero en un cuadrito en colores y un lector diferente.

Para leer estos códigos QR se necesita un dispositivo con una cámara digital, después instalar en ese teléfono inteligente o tableta una app que lea estos códigos, es necesario mencionar que estos códigos pueden incluir correo electrónico, pagina web, número para SMS o un texto libre con límite de caracteres, en todas las opciones menos en la última la acción se vincula directamente en el QR, haciendo que el dispositivo móvil la realice al hacer la lectura.


Ésta información que le presento surge por la nueva puntada de los chicos Facebook, los cuales decidieron pintar un código QR gigante en la azotea de su nuevo edificio en California, sin duda algo bastante original, sin embargo el código sólo lo lleva a una página de fans de Facebook, ahí fue donde les faltó poner una acción más creativa.

Pero se pueden tomar los códigos QR para estrategias importantes dentro de su marca o servicio, en la actualidad hay muchas maneras creativas para publicar esta nueva generación de códigos de barras, actualmente trabajan para poner imágenes en estos singulares cuadritos.

Por:

Miércoles 4 de abril

Por Redacción

El viernes 30 de marzo, hicimos una pausa para recuperar energías, y nos comprometimos a mantenerte al tanto de todo lo ocurrido durante esa semana.

Hoy seguimos con #LoMás destacado de esos días, éste es el tercer árbol de perlas que integramos para ti:

Para ir al enlace, da clic en las perlas [no tienes que ser usuario de Pearltrees]

Si consideras que nos faltó algo importante, dinos y con mucho gusto lo sumamos.


El navegador que amabas odiar

Por Redacción

Parece que Internet Explorer ha escuchado a los usuarios o ex-usuarios, y después de lo que suponemos una profunda investigación de los insights - valga la redundancia - lo ha tomado con filosofía y humor lanzando una campaña propiamente titulada: The Browser you loved to hate, donde hace mención a las múltiples expresiones que tenemos cuando alguien "aún" ingresa a Explorer para acceder a la red, y las acciones inmediatas que aplicamos para "enviarlo al buen camino."

El objetivo de la campaña es reconocer que el explorador tenía fallas, pero ahora está mejorado, el video, las imágenes y los tweets que la integran hacen énfasis en ese fin.

Nos gustó el ejemplo de Twitter y el nivel de "genialidad."

Los regresos vienen en diferentes formas y tamaños.

Este es el video para que lo juzgues tú mismo:



¿Crees que esta campaña modifique la percepción? ¿Regresarías a Internet Explorer?   





abril 10, 2012

Martes 3 de abril

Por Redacción

Día 2 de resumen de notas:

Para ir al enlace, da clic en las perlas [no tienes que ser usuario de Pearltrees]

Si deseas saber más sobre esta plataforma de bookmarking, acá la nota: ¿Quieres tu propio árbol de perlas?


Twitter Vs Pinterest

Por Redacción

Mucho se ha hablado sobre la capacidad de Twitter para dirigir tráfico a nuestro sitio web o plataformas sociales, pero recientemente ha surgido otra plataforma que pretende luchar por la supremacía, hablamos  de Pinterest - el tablón online - que ha crecido de forma exponencial.

Y esta infografía nos muestra un poco de su batalla campal:


¿A quién le apuestas?




abril 09, 2012

Videos políticos - videos negativos

Por Maresia Díaz

Anteriormente hemos leído en algún post sobre el por qué de la propagación de los videos, por qué se convierten en memes y qué es lo que los usuarios quieren ver y eso nos ayuda a tratar de entender fenómenos como el de cuáles son los videos políticos más vistos que, cabe mencionar, no son precisamente los de campañas sino que muchas veces son mucho más vistos aquellos alejados de los anuncios conteniendo sólo temáticas políticas.

Hablamos de que los videos políticos más vistos son los brutales, los que atraen por morbo, los que expresan agresividad y atacan duramente. Entonces vemos así que los videos "efectivos" no son precisamente los más vistos. Hay que tomar en cuenta que la psicología -que ya ha sido mencionada en diversos posts pasados- juega un papel importante y primario para la receptividad de las campañas publicitarias. En este caso tenemos que el video con más éxito es aquel que es negativo, el que ataca y es agresivo contra toda una "institución". Y ese es un aspecto interesante: ¿por qué eso es lo que atrae a una persona?

Aclaremos y tomemos en cuenta, también, que no todos los videos con contenido político son necesariamente anuncios de campañas, es decir, se puede tratar de un video que no represente algún partido político o funcionario pero que sí toque asuntos en cuanto a materia política, esos que sí los atañen y responsabilizan. Y pensándolo, esos videos con contenido político sin ser un anuncio, son los más impactantes y los más tomados en cuenta. Por sus temáticas, por su origen y por su objetivo alcanzan a una sociedad que percibe y entiende el video y lo recibe bien.

Según estadísticas de YouTube, el año pasado, sólo cuatro de los videos políticos más vistos fueron anuncios; cuatro de los otros seis eran humorísticos y los otros dos notables estaban cargados de razones que iban más allá del discurso político del video tradicional. Uno de los videos era el de Obama hablando sobre la muerte de Osama Bin Laden, y el otro era de un estudiante universitario, Zach Wahl, que hablaba abierta y apasionadamente a favor del matrimonio homosexual, estos eran, de hecho, más vistos de todos los videos.

Un video de esta índole puede ser uno de los más vistos si tiene humor pero un humor con bromas fuertes y ácidas en contra de un "opositor". Si el video es agresivo y "balconea" al opositor, entonces a la gente le gustará y lo verá y propagará, lo mismo pasa si el video contiene "acusaciones histéricas" sobre el opositor.

La propagación de videos como el de Zach Wahl nos habla de lo que penetra a la gente y nos habla también del por qué surgen esos videos, de dónde vienen y para qué se hacen, aspectos importantísimos que llevan claros tintes políticos los cuales afligen a toda una sociedad. Puede ser porque son más reales, porque la temática es primordial y controversial, por morbo o por muchas otras razones pero todas ellas son puntos claves para entender, o tratar al menos, la relación entre política - usuario - plataformas virtuales.


Les dejo unos de los videos políticos más vistos.

Vía: The Guardian



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